KATEGORIE PRODUKTÓW

 
Znajdź produkt:
Wybierz producenta:
   
  Odmrażacze i skrobaczki (7)
Baterie DURACELL (4)
Breloki do kluczyków (4)
Czyszczenie chromów (2)
Czyszczenie deski rozdzielczej (42)
Czyszczenie klimatyzacji (5)
Czyszczenie plastików (27)
Czyszczenie skóry (11)
Czyszczenie tapicerki (16)
Do Chłodnic (9)
Do Układu Kierowniczego (3)
Dobre na prezent (7)
Dom i Ogród (17)
EURO 2012 (0)
Inne (64)
Kity (5)
Kleje (72)
Konserwacja opon i felg (18)
Konserwacja silnika (17)
Konserwacja uszczelek (5)
Lakiery (2)
Latarki (17)
Likwidacja zarysowań (19)
Mycie szyb (25)
Nanotechnologia (4)
Odrdzewiacze (14)
Odświeżacze i zapachy (56)
Pielęgnacja lakieru (19)
Produkty dla warsztatów (68)
Płyny do Spryskiwaczy (5)
Regeneracja lakieru (22)
Ściereczki do czyszczenia (13)
Silikony (37)
Smary i Oleje (52)
Szampony (17)
Uszczelniacze (6)
Woski koloryzujące (14)
Woski uniwersalne (16)
Wycieraczki samochodowe (10)
Wyprzedaż garażowa (1)
Wyprzedaż posezonowa (0)


POMOC

Jak kupowaćZwroty i reklamacjeRegulamin sklepuAutokosmetyki SonaxVideo poradnikLinki sponsorowane

NOWOŚCI

Zwroty i reklamacje

A. Reklamacje i gwarancje

A.1 Wszystkie oferowane produkty objęte są gwarancją ich producenta. W przypadku ewentualnych reklamacji Klient powinien skontaktować się niezwłocznie z Ogólnopolskim Centrum Serwisowym pod adresem wskazanym w pkt. C.1 poniżej.

A.2 Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość dostarczonej mu przesyłki w celu upewnienia się, czy jest zgodna z zamówieniem oraz czy dostarczony mu produkt nie zawiera uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Reklamacje dotyczące zgodności przesyłki z zamówieniem lub uszkodzeń mechanicznych dostarczonego towaru powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w razie ich podniesienia przez Klienta przy odbiorze towaru od kuriera.

A.3 Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.

A.4 W przypadku wznania reklamacji za zasadną. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu jego wyczerpania), Serwis zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny w sklepie towar o zbliżonych,porównywalnych parametrach.


B. Odstąpienie od umowy


B.1 Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku 'O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Serwisie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar zostanie zwrócony do magazynu właściciela Serwisu znajdującego się w Siedlcach 08-110 Siedlce przy ul.Brzeskiej 110. Zwracany towar będzie przyjęty wyłącznie w oryginalnie zapakowanym, nienaruszonym opakowaniu.

B.2 W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest niezwłocznie przesłać towar w swoim oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu na adres Myjauto wskazany w pkt. B1 powyżej wraz ze stosownym, pisemnym oświadczeniem. Koszty przesyłki w całości ponosi Klient.

B.3 Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu. Serwis gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.


C. Przyjmowanie i realizacja zamówień

C.1 Zamówienia przyjmowane są przez strony www.myjauto.pl, telefonicznie w Ogólnopolskim Centrum Serwisowym pod numerami telefonów (25)633-62-80 lub (25)633-36-79 lub pocztą elektroniczną pod adresem sklep@myjauto.pl

Około 95% wszystkich ekspediowanych przez nas przesyłek dociera do adresatów w następnym dniu roboczym. Dlatego na naszej stronie internetowej umieściliśmy informację o czasie dostawy w 24h. Nie gwarantujemy dostawy w 24h lecz w praktyce większość odbiorców otrzymuje zamówione produkty w takim właśnie czasie. Jednak w około 5% przypadków czas dostawy jest dłuższy. 

W wypadku zamówień nietypowych czas realizacji może się wydłużyć. W każdym takim wypadku Klienci informowani są telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej. Na stronach serwisu www.myjauto.pl podawany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia na dany towar .